क्या आपके पैसे ATM से निकालते/जमा करते वक्त फस गए है ? जानिए समाधान ATM से जुड़े problems का …
शुरुआती दिनों में लोग बैंक जाकर पैसे निकालते थे। अब एटीएम विकल्पों की उपलब्धता के साथ, लोगों के लिए कभी भी और कहीं भी पैसे निकालना आसान हो गया है। ज्यादातर समय आपको छोटी-छोटी चीजों के लिए पैसों की जरूरत पड़ती है। बहुत से लोग पैसे का लेन-देन करने के लिए ऑनलाइन बैंकिंग के विकल्प का उपयोग करते हैं जिससे काम आसान हो जाता है और समय की भी बचत होती है। जिसके लिए आपको ATM ऑप्शन का इस्तेमाल करना होगा। अब ATM जैसी सुविधाये है तो कुत्च problems भी तो है , तो आज के हमारे इस लेख में हम जानेगे Cash stuck in ATM – ATM cash withdrawal/Deposit Problem तो बने रहिये हमारे साथ ..
पैसा नहीं आया तो घबराने की जरूरत नहीं – No need to panic if money doesn’t come from ATM
कई बार एटीएम का इस्तेमाल करते समय पैसे के लेन-देन से जुड़ी कई तरह की दिक्कतें आने लगी हैं। जिसमें मनी मशीन में फंसने की समस्या आम हो गई है और कई लोगों के साथ ऐसा होता है. एटीएम से पैसे निकालते समय एटीएम में ही पैसा फंस जाता है। ऐसे में कई लोग डरे हुए हैं और फिर से एटीएम मशीन से पैसे निकालने की कोशिश करते हैं. इस स्थिति में आपको घबराने की जरूरत नहीं है। अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है तो ये खबर सिर्फ आपके लिए है। जानिए कैसे आप अपने एटीएम का पैसा वापस पा सकते हैं – कैसे मिलेगा पैसा वापस Cash stuck in ATM – ATM cash withdrawal/Deposit Problem ।
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बैंक बंद होने पर कॉल करके कस्टमर केयर को सूचित करें – Inform customer care by calling when the bank is closed
अगर बैंक खाताधारक अपने बैंक के एटीएम या किसी अन्य बैंक के एटीएम से पैसे निकालता है और कैश नहीं निकलता है लेकिन खाते से पैसा कट जाता है तो ऐसी स्थिति में उसे किसी भी नजदीकी शाखा से संपर्क करना चाहिए। बैंक बंद है तो बैंक के कस्टमर केयर पर कॉल करें और जानकारी दें। आपकी शिकायत की सूचना दी जाएगी। इसके लिए बैंक को एक सप्ताह का समय मिलेगा।
बैंक को 7 दिनों के भीतर पैसे चुकाने होंगे – The bank has to repay the money within 7 days
ऐसे मामलों को देखते हुए आरबीआई ने विशेष दिशा-निर्देश तैयार किए हैं। इस हिसाब से ऐसे मामलों में बैंक को ग्राहक को 7 दिनों के भीतर पैसा वापस करना होगा। यदि बैंक एक सप्ताह के भीतर आपका पैसा नहीं लौटाता है, तो आप बैंकिंग लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। अगर बैंक 7 दिनों के भीतर ग्राहक को चुकाने में असमर्थ है, तो बैंक को ग्राहक को प्रति दिन 100 रुपये का भुगतान करना होगा।
पर्ची निकालना न भूलें – Don’t forget to take out the slip
ATM लेन-देन करते समय हमेशा पर्ची निकालना न भूलें। ऐसे में एटीएम से पैसे निकालते समय भले ही ट्रांजैक्शन फेल हो गया हो, लेकिन आपको इसकी एक स्लिप रखनी चाहिए। अगर किसी कारणवश पर्ची नहीं निकाली जाती है तो आप बैंक को स्टेटमेंट भी दे सकते हैं। लेन-देन पर्ची महत्वपूर्ण है क्योंकि यह बैंक से एटीएम आईडी, स्थान, समय और प्रतिक्रिया कोड प्रिंट करता है। इसलिए हो सके तो उस पर्ची को ATM से पैसा withdrawl या deposit करते वक्त लेने की कोशिश जरुर करें।
Bank ATM TOLL-FREE Numbers with Email
| Bank Name | Customer care | Customer care |
|---|---|---|
| Bank | Toll Free | |
| Andhra Bank ATM Customer Care | 18004251515 | dit-atmcomplaints[at]andhrabank[dot]co[dot]in |
| Axis Bank ATM Customer Care | 1800-419-5577 | customer[dot]service[at]axisbank[dot]com |
| Bank Of Baroda ATM Customer Care | 1800 102 4455 or 1800 258 4455 | gm[dot]ops[dot]ho[at]bankofbaroda[dot]com |
| Bank Of India ATM Customer Care | 1800 220 229 or 1800 103 1906 | BOI[dot]CallCentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in |
| Bank Of Maharashtra ATM Customer Care | 1800-233-4526 or 1800-102-2636 | mahasecure[at]mahabank[dot]co[dot]in |
| Central Bank Of India ATM Customer Care | 1800-110-001 or 1800-180-1111 | atmrecon[at]centralbank[dot]co[dot]in, smatmreversal[at]centralbank[dot]co[dot]in |
| Citibank ATM Customer Care | 1860 210 2484 | |
| HDFC Bank ATM Customer Care | 1800 202 6161 | customerservices[dot]cards[at]hdfcbank[dot]com |
| ICICI Bank ATM Customer Care | 1860 120 7777 | |
| Union Bank Of India ATM Customer Care | 1800 22 22 44/ 1800 208 2244 | [email protected] |
| SBI ATM Customer Care | 1800-11-2211 1800-425-3800 | [email protected] |
| Indian Bank ATM Customer Care | 1800 425 00 000 | indmail[at]indianbank[dot]co[dot]in |
FAQ – Cash stuck in ATM – ATM cash withdrawal/Deposit Problem
मेरा पैसा Deposit / Withdrawal मशीन में फंसा हुआ है। मुझे क्या करना चाहिए?
सुबह अपने बैंक को फोन करें और उन्हें बताएं कि क्या हुआ है। वे आपके लेनदेन को ट्रैक कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप खराब एटीएम के लिए एक स्थान दे सकते हैं। वे यथाशीघ्र चीजों को ठीक कर देंगे। हो सकता है कि एटीएम में पैसे खत्म हो गए हों।
Cash stuck in ATM : एटीएम से पैसे वापस नहीं करने पर क्या होगा?
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के अनुसार, इस प्रकार काटी गई कोई भी राशि शिकायत दर्ज होने के सात कार्य दिवसों के भीतर ग्राहक के खाते में जमा कर दी जानी चाहिए। अन्यथा, बैंक प्रतिदिन 100 रुपये की देरी का भुगतान करने के लिए पात्र है।
Cash stuck in ATM : क्या एटीएम में पैसा वापस जा सकता है?
यदि कोई लेन-देन पूरा नहीं होता है, तो एटीएम को इसे रद्द करने और आपके खाते में पैसे वापस जमा करने के लिए प्रोग्राम किया जाता है। हालाँकि, यदि आपका कैश नहीं भेजा गया था, लेकिन आपके खाते से राशि डेबिट हो गई है, तो अपने बैंक स्टेटमेंट में लेन-देन को नोट करें और अपने बैंक से संपर्क करें।
Cash stuck in ATM: एटीएम रिवर्सल में कितना समय लगता है?
ऐसे मामलों में जहां एक ग्राहक के खाते से डेबिट किया गया है, लेकिन एक स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) से नकदी नहीं निकली है, बैंक को अधिकतम टी + 5 दिनों के भीतर या विफल लेनदेन के पांच दिनों के भीतर विफल लेनदेन को सक्रिय रूप से उलटना होगा।
एटीएम के अंदर नकदी फंस जाना प्रणाली की एक गंभीर खराबी हो सकती है जिस पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है। एक बैंक में विभिन्न प्रकार के एटीएम, डेबिट और क्रेडिट कार्ड होते हैं। आप में से कुछ लोग एटीएम में पैसे को लेकर धोखाधड़ी से बच सकते हैं। यह एक निराशाजनक लेकिन बहुत ही दुर्लभ मामला है, जहां पैसा कंप्यूटर में बंद है और आपने राशि को बैंकिंग सिस्टम में डेबिट कर दिया है। आपके एटीएम में कैश-स्टैक से गंभीर क्षति हो सकती है और ऐसा होने पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है।
आज हमने आपको Cash stuck in ATM – ATM cash withdrawal/Deposit Problem इस लेख के माध्यम से cash not received from atm but amount deducted, my money got stuck in the atm during deposit/withdrawal, atm machine shut down during the transaction, atm problems and solutions इन जैसे problems का हल होजने में हेल्प करने की कोशिश की है | आशा करते है की हम आपको पर्याप्त जानकारी देने में सफल हुए | SBI
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